CGIL Modena

NUOVI ORARI E MODALITA’ DI ACCESSO ALL’UFFICIO INCA DI MODENA

IMPORTANTE: per informazioni fare riferimento alla
pagina aggiornata del patronato INCA


Da lunedì 13 gennaio 2014 cambiamo modalità ed orari di accesso agli sportelli dell’ufficio INCA di Piazza Cittadella a Modena allo scopo di offrire migliori servizi  ed assistenza.

Per evitare lunghe attese l’ufficio sarà organizzato per ricevere preferibilmente su appuntamento. Questo ci consentirà di lavorare in modo più efficiente, anche a vantaggio delle persone che si avvalgono dei nostri servizi. Gli orari di apertura saranno più ampi rispetto alla precedente organizzazione del servizio e le nuove modalità ci daranno la possibilità di essere più efficienti abbreviando i tempi di attesa dell’utenza.

L’accesso agli uffici sarà regolato da un front-office presidiato da operatori INCA specializzati che saranno in grado di dare prime informazioni, fissare appuntamenti e fornire elenco di documentazione necessaria per ogni singola pratica.

Sono mantenute tutte le attività di assistenza e consulenza, rivolte ad iscritti e non iscritti alla CGIL in materia di

  • Pensioni (private e pubbliche), controllo della posizione contributiva,
  • tutela della salute e risarcimento del danno (infortuni, malattie professionali, danni da vaccinazioni e trasfusioni),
  • invalidità civile.

Il front office avrà i seguenti orari di apertura al pubblico:

  • LUNEDI’ 8.00/12.30 e 14.30/18.30
  • MARTEDI’ 8.00/12.30 e 14.30/18.30
  • GIOVEDI’ 8.00/12.30
  • VENERDI’ 8.00/12.30 e 14.00/18.00
  • SABATO (solo su appuntamento)

Per contattarci è possibile utilizzare i seguenti canali:

  • invio di posta elettronica all’indirizzo modena@inca.it ricordando di indicare sempre i dati anagrafici, compresa la residenza, e spiegare con chiarezza qual è l’esigenza,
  • parlare con un operatore al numero telefonico 059 326395 (lunedì, martedì, giovedì, venerdì dalle ore 11.00 alle ore 12.30)

Back to Top