06 Mar 2020 coronavirus, salute sicurezza,
In questi giorni molte aziende si trovano nella condizione di decidere come comportarsi di fronte all’emergenza determinata dal coronavirus e di come motivare le scelte compiute con gli stessi dipendenti.
Premettiamo che siamo di fronte a una situazione del tutto nuova, inedita: mentre per altre emergenze, come un terremoto o un disastro ambientale, ci sono dei protocolli ben precisi da seguire, che indicano che passi compiere qui siamo nella novità assoluta. Se c’è un pericolo evidente, come un incendio, tutti sanno cosa fare: in questo caso no. Non solo, ma anche nella mente delle persone con le quali si comunica non c’è un modello mentale condiviso, utile a capire la situazione e le decisioni prese.
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